Integritetspolicy

INTEGRITETSPOLICY

Senast uppdaterad: 2026-08-04

Denna integritetspolicy beskriver hur 2care 4unity AB, under varumärket Fishing & Stylez, samlar in, använder, lagrar och delar personuppgifter när du:

besöker fishingandstylez.se,
bokar en fisketur eller annan upplevelse,
köper eller returnerar en fysisk produkt,
skapar eller använder ett kundkonto,
anmäler dig till marknadsföring,
kontaktar oss, eller
på annat sätt använder våra tjänster.

Policyn omfattar både personer som genomför en bokning eller ett köp och deltagare vars uppgifter lämnas av någon annan.

Personuppgiftsansvarig

2care 4unity AB är personuppgiftsansvarigt för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy, utom när en tjänsteleverantör uttryckligen behandlar uppgifter som självständigt personuppgiftsansvarig.

Företagsuppgifter:

2care 4unity AB
Organisationsnummer: 559028-5101
Varumärke: Fishing & Stylez
Adress: Bredholmstorget 18, 127 48 Skärholmen
E-post: info@fishingandstylez.se

Vad är personuppgifter?

Personuppgifter är information som direkt eller indirekt kan kopplas till en identifierad eller identifierbar fysisk person. Det kan exempelvis vara namn, kontaktuppgifter, bokningsuppgifter, orderhistorik, IP-adress eller kommunikation med oss.

Anonymiserad information som inte längre kan kopplas till en person utgör inte personuppgifter.

Vilka personuppgifter vi kan behandla

Vilka uppgifter vi behandlar beror på hur du använder våra tjänster.

Kontakt- och identitetsuppgifter

Vi kan behandla:

namn,
postadress,
faktureringsadress,
leveransadress,
e-postadress, och
telefonnummer.

Order-, betalnings- och transaktionsuppgifter

Vi kan behandla:

ordernummer,
beställda produkter eller tjänster,
pris, rabatter och betalningsstatus,
vald betalningsmetod,
leverans- och returuppgifter,
avbokningar, ombokningar och återbetalningar,
reklamationsuppgifter, och
tidpunkter och bekräftelser kopplade till användning av ångerrätt.

Betalningar hanteras normalt av Shopify och den betalningsleverantör som kunden väljer i kassan. Fishing & Stylez får normalt inte tillgång till fullständiga kortuppgifter.

Boknings- och deltagaruppgifter

Vid bokning av en fisketur eller annan upplevelse kan vi behandla:

bokad tur eller upplevelse,
datum och starttid,
mötesplats,
antal deltagare,
deltagarnas namn när det behövs,
åldersuppgifter eller information om minderåriga när detta behövs för planering och säkerhet,
önskemål om utrustning eller anpassning, och
annan information som kunden lämnar och som behövs för att genomföra turen.

Om du bokar för andra personer ber vi dig att endast lämna de uppgifter som är nödvändiga, att säkerställa att du har rätt att lämna dem och att informera deltagarna om denna integritetspolicy.

Uppgifter om hälsa och säkerhet

Uppgifter om hälsa är känsliga personuppgifter. Vi ber dig därför att inte lämna medicinsk information eller andra känsliga uppgifter om det inte är nödvändigt för deltagarens säkerhet eller för en begärd anpassning.

Om det är nödvändigt att behandla hälsouppgifter inför en tur sker det normalt med deltagarens eller vårdnadshavarens uttryckliga samtycke. I en akut situation kan nödvändig information behandlas för att skydda deltagarens eller någon annan persons grundläggande intressen.

Kundkonto och inställningar

Om kundkonton erbjuds kan vi behandla:

kontouppgifter,
inloggnings- och säkerhetsinformation,
sparade adresser,
orderhistorik,
önskelistor, och
kommunikations- och marknadsföringsinställningar.

Kommunikation med oss

Vi behandlar information som du lämnar när du kontaktar oss, exempelvis via e-post, kontaktformulär, kundsupport eller sociala medier.

Det kan omfatta:

meddelandets innehåll,
kontaktuppgifter,
bifogade bilder eller dokument,
boknings- eller ordernummer, och
uppgifter som behövs för att besvara eller utreda ärendet.

Tekniska uppgifter och användningsuppgifter

När du använder webbplatsen kan vi behandla:

IP-adress,
typ av enhet och webbläsare,
operativsystem,
ungefärlig geografisk plats baserad på IP-adress,
datum och tid för besöket,
besökta sidor och använda funktioner,
hänvisande webbplats,
varukorgsaktivitet, och
cookieidentifierare och liknande tekniska uppgifter.

Marknadsföringsuppgifter

Om du anmäler dig till marknadsföring eller samtycker till marknadsföringscookies kan vi behandla:

e-postadress eller telefonnummer,
lämnade och återkallade samtycken,
prenumerationsinställningar,
om ett meddelande har öppnats eller en länk har använts, och
information om intressen eller aktivitet på webbplatsen när sådan behandling har godkänts.

Varifrån uppgifterna kommer

Vi kan få personuppgifter:

direkt från dig,
från den person som bokar eller handlar för din räkning,
automatiskt från din enhet genom webbplatsen, cookies och liknande teknik,
från Shopify och installerade Shopify-appar,
från Sesami eller annat bokningssystem,
från betalnings-, leverans- och fraktleverantörer,
från leverantörer eller distributionspartner som hanterar en beställning, och
från marknadsförings- och analysleverantörer när sådan behandling är tillåten.

Varför vi behandlar personuppgifter och rättslig grund

Genomföra köp, bokningar och avtal

Vi behandlar personuppgifter för att:

registrera och administrera bokningar,
ta emot och hantera beställningar,
behandla betalningar,
skicka boknings- och orderbekräftelser,
planera och genomföra fisketurer,
leverera produkter,
hantera avbokningar, ombokningar, returer och återbetalningar, och
fullgöra våra övriga skyldigheter enligt avtalet.

Rättslig grund: Behandlingen är nödvändig för att ingå eller fullgöra ett avtal med dig eller för att vidta åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås.

Kundservice och kommunikation

Vi behandlar personuppgifter för att:

besvara frågor,
hjälpa till med bokningar och beställningar,
hantera klagomål och reklamationer,
lämna viktig information om en bokad tur,
informera om exempelvis ändrad mötesplats, tid eller väderförhållanden, och
dokumentera hur ett kundärende har hanterats.

Rättslig grund: Fullgörande av avtal eller vårt berättigade intresse av att tillhandahålla kundservice, dokumentera ärenden och upprätthålla en fungerande kundrelation.

Säkerhet vid fisketurer

Vi behandlar nödvändiga deltagaruppgifter för att planera turen, tillhandahålla lämplig utrustning och upprätthålla säkerheten.

Rättslig grund: Fullgörande av avtal och vårt berättigade intresse av att genomföra aktiviteter på ett säkert och ansvarsfullt sätt.

Om känsliga hälsouppgifter behöver behandlas sker det normalt med uttryckligt samtycke. I en akut situation kan nödvändig behandling ske för att skydda grundläggande intressen.

Bokföring och andra lagkrav

Vi behandlar och sparar personuppgifter när det krävs för att:

uppfylla bokförings- och skatteregler,
hantera lagstadgad ångerrätt och reklamationsrätt,
besvara lagliga myndighetsförfrågningar,
uppfylla konsumenträttsliga skyldigheter, och
följa andra rättsliga förpliktelser.

Rättslig grund: Behandlingen är nödvändig för att uppfylla en rättslig förpliktelse.

Säkerhet och förebyggande av missbruk

Vi kan behandla tekniska uppgifter, transaktionsuppgifter och kontouppgifter för att:

skydda webbplatsen och kundkonton,
upptäcka och förhindra bedrägerier,
utreda misstänkt aktivitet,
förebygga missbruk eller säkerhetsincidenter, och
fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Rättslig grund: Vårt berättigade intresse av att skydda kunderna, verksamheten och våra digitala tjänster samt att hantera rättsliga anspråk.

Statistik och förbättring av tjänsterna

Vi kan använda uppgifter för att förstå hur webbplatsen och våra tjänster används, utvärdera försäljning och bokningar och förbättra kundupplevelsen.

När det är möjligt använder vi aggregerade eller anonymiserade uppgifter.

Rättslig grund: Vårt berättigade intresse av att utveckla verksamheten när behandlingen inte kräver samtycke. För icke-nödvändiga analyscookies eller liknande spårning är den rättsliga grunden samtycke.

Marknadsföring

Vi kan använda kontaktuppgifter för att skicka erbjudanden, nyheter och information om Fishing & Stylez.

Rättslig grund: Samtycke eller, när lagstiftningen tillåter det, vårt berättigade intresse av att marknadsföra liknande produkter och tjänster till befintliga kunder.

Du kan när som helst avregistrera dig genom länken i meddelandet eller genom att kontakta oss. Om du invänder mot direktmarknadsföring upphör vi med sådan behandling.

Personanpassad eller riktad annonsering som bygger på aktivitet på webbplatsen eller hos andra tjänster används endast när nödvändigt samtycke har lämnats.

Cookies och liknande teknik

Webbplatsen använder cookies och liknande teknik.

Nödvändiga cookies kan användas utan samtycke när de behövs för exempelvis:

varukorg,
kassa och betalning,
inloggning,
säkerhet,
val av språk eller andra uttryckliga inställningar, och
grundläggande funktioner på webbplatsen.

Icke-nödvändiga cookies för exempelvis statistik, personanpassning och marknadsföring används först efter att du har lämnat ditt samtycke.

Du ska kunna acceptera eller neka icke-nödvändiga cookies och senare ändra eller återkalla ditt val genom webbplatsens cookieinställningar.

Mer information om aktuella cookies, leverantörer, ändamål och lagringstider visas i webbplatsens cookieinställningar eller cookieinformation.

När personuppgifter måste lämnas

Vissa personuppgifter är nödvändiga för att vi ska kunna ingå eller fullgöra ett avtal.

Om du inte lämnar de uppgifter som krävs kan vi exempelvis inte:

registrera eller genomföra en bokning,
behandla en beställning eller betalning,
leverera en produkt,
lämna nödvändig information inför en tur, eller
hantera en retur, avbokning eller reklamation.

Uppgifter som används för frivillig marknadsföring eller icke-nödvändiga cookies är inte ett krav för att genomföra ett köp eller en bokning.

När vi delar personuppgifter

Vi delar endast personuppgifter när det behövs för ett angivet ändamål och det finns rättsligt stöd.

Shopify

Webbplatsen och webbutiken tillhandahålls genom Shopify. Shopify behandlar personuppgifter för att driva webbplatsen, kassan, kundkonton och andra handelsfunktioner.

Shopify behandlar i vissa sammanhang uppgifter som vårt personuppgiftsbiträde och i andra sammanhang som självständigt personuppgiftsansvarig, exempelvis för vissa egna funktioner och tjänster.

Mer information finns i Shopifys integritetspolicy för konsumenter:

https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers

Bokningssystem

Vi kan dela boknings- och deltagaruppgifter med Sesami eller annat bokningssystem som används för att visa tillgänglighet, registrera bokningar och administrera datum och tider.

Betalningsleverantörer

Betalnings- och transaktionsuppgifter delas med Shopify och den betalningsleverantör som kunden väljer i kassan.

Betalningsleverantören kan behandla uppgifter som självständigt personuppgiftsansvarig, exempelvis för betalningshantering, kreditbedömning, bedrägerikontroll och uppfyllande av finansiella regelverk.

Leverans-, distributions- och produktpartner

När du beställer en fysisk produkt kan nödvändiga orderuppgifter delas med:

fraktbolag,
lager- och distributionspartner,
produktleverantörer,
tryck- eller tillverkningspartner, och
dropshipping- eller fulfillmentleverantörer.

De uppgifter som delas begränsas till vad som behövs för att tillverka, packa, skicka, leverera eller hantera den aktuella beställningen.

IT-, kommunikations- och supportleverantörer

Personuppgifter kan behandlas av leverantörer som hjälper oss med exempelvis:

webbhotell och molnlagring,
e-post och meddelanden,
kundservice,
teknisk support,
säkerhet och felsökning,
dataanalys, och
drift av webbplatsen.

Marknadsförings- och analysleverantörer

Om du har lämnat nödvändigt samtycke kan uppgifter delas med leverantörer av statistik, annonsering, sociala medier eller e-postmarknadsföring.

Professionella rådgivare och myndigheter

Vi kan lämna ut uppgifter till exempelvis:

redovisningskonsulter,
revisorer,
försäkringsbolag,
juridiska rådgivare,
domstolar, och
behöriga myndigheter.

Detta sker när det är nödvändigt för att följa lag, hantera ett rättsligt anspråk eller skydda våra eller någon annans rättigheter.

Företagsöverlåtelse

Personuppgifter kan, med lämpliga skyddsåtgärder, överföras i samband med exempelvis en omorganisation, fusion, finansiering eller försäljning av hela eller delar av verksamheten.

Vi säljer inte personuppgifter

Fishing & Stylez säljer inte personuppgifter mot betalning.

Om uppgifter används eller delas för riktad annonsering sker det endast i enlighet med denna policy och med samtycke när sådant samtycke krävs.

Överföring utanför EU och EES

Shopify och vissa andra tjänsteleverantörer kan behandla personuppgifter i länder utanför EU och EES.

När personuppgifter överförs till ett land utanför EU och EES säkerställer vi att överföringen har lagligt stöd, exempelvis genom:

beslut från EU-kommissionen om adekvat skyddsnivå,
EU-kommissionens standardavtalsklausuler,
godkända bindande företagsbestämmelser, eller
någon annan överföringsmekanism som är tillåten enligt dataskyddslagstiftningen.

Shopify använder bland annat godkända bindande företagsbestämmelser för vissa internationella överföringar.

Du kan kontakta oss om du vill ha mer information om vilka skyddsåtgärder som används för en viss överföring.

Hur länge vi sparar personuppgifter

Vi sparar inte personuppgifter längre än vad som behövs för respektive ändamål.

Följande lagringstider eller utgångspunkter gäller normalt:

Order-, betalnings-, faktura- och bokföringsunderlag sparas i minst sju år i enlighet med bokföringsreglerna.
Bokningsuppgifter som inte behöver sparas som bokföringsunderlag sparas normalt i högst tre år efter att turen genomförts eller avbokats, om de inte behövs längre för ett pågående ärende eller rättsligt anspråk.
Särskilda deltagar- eller säkerhetsuppgifter som endast behövs för att genomföra en tur raderas eller anonymiseras normalt senast 30 dagar efter turen, om ingen olycka, reklamation eller annan omständighet kräver längre lagring.
Kundserviceärenden och allmän korrespondens sparas normalt i högst två år efter att ärendet avslutats. Uppgifter kan sparas längre om det krävs för ett rättsligt anspråk eller en lagstadgad skyldighet.
Uppgifter i ett kundkonto sparas så länge kontot är aktivt och normalt högst två år efter den senaste aktiviteten, om uppgifterna inte behöver sparas av något annat lagligt skäl.
Marknadsföringsuppgifter behandlas tills du avregistrerar dig, återkallar samtycket eller uppgifterna inte längre är relevanta. Vi kan därefter behålla begränsad information om avregistreringen för att säkerställa att inga nya utskick görs av misstag.
Samtyckesloggar sparas så länge de behövs för att visa att ett giltigt samtycke har lämnats och hanterats korrekt.
Tekniska säkerhetsloggar sparas normalt i högst tolv månader, om de inte behövs längre för att utreda en säkerhetsincident.
Cookieuppgifter sparas under den tid som anges för respektive cookie i webbplatsens cookieinställningar.

Om flera lagringstider gäller för samma uppgift tillämpas den längre tid som krävs för att uppfylla en rättslig skyldighet eller hantera ett rättsligt anspråk. När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.

Automatiserade beslut

Fishing & Stylez fattar inte beslut som enbart grundas på automatiserad behandling och som har rättsliga eller på liknande sätt betydande konsekvenser för kunden.

Betalningsleverantörer kan använda automatiserade system för exempelvis kreditbedömning eller bedrägerikontroll. Om detta sker ansvarar respektive betalningsleverantör för att lämna information om behandlingen och de rättigheter som gäller.

Barns personuppgifter

Webbshoppen och kassan är avsedda att användas av vuxna personer.

Barn får delta i fisketurer när detta är tillåtet enligt turens deltagar- och säkerhetsvillkor. Bokning för ett barn ska göras av en vuxen person eller med vårdnadshavarens godkännande.

Vi behandlar endast de uppgifter om barnet som behövs för att administrera bokningen, tillhandahålla rätt utrustning och genomföra turen på ett säkert sätt.

Vi använder inte medvetet barns personuppgifter för personanpassad marknadsföring.

Om du anser att ett barn har lämnat personuppgifter till oss utan nödvändigt godkännande kan du kontakta oss så att vi kan utreda och vid behov radera uppgifterna.

Informationssäkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot exempelvis obehörig åtkomst, förlust, ändring, förstöring och otillåtet utlämnande.

Ingen överföring eller lagring av information är helt riskfri. Skicka därför inte känsliga eller konfidentiella uppgifter genom osäkra kommunikationskanaler.

Dina rättigheter

Du har, under de förutsättningar som anges i dataskyddslagstiftningen, rätt att:

få information om hur dina personuppgifter behandlas,
begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig,
begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter,
begära radering av personuppgifter,
begära begränsning av behandlingen,
invända mot behandling som grundas på berättigat intresse,
invända mot direktmarknadsföring,
få ut vissa personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format,
begära att uppgifter överförs till en annan personuppgiftsansvarig när det är tekniskt möjligt, och
återkalla ett samtycke.

Ett återkallat samtycke påverkar inte lagligheten av den behandling som skedde innan samtycket återkallades.

Rätten till radering är inte absolut. Vi kan exempelvis behöva behålla uppgifter för att uppfylla bokföringsregler, hantera rättsliga anspråk eller fullgöra andra rättsliga skyldigheter.

Begäran om att använda en rättighet skickas till info@fishingandstylez.se.

Vi kan behöva kontrollera din identitet innan vi lämnar ut, rättar eller raderar uppgifter.

Vi besvarar normalt en begäran inom en månad. Om begäran är särskilt omfattande eller komplicerad kan tiden förlängas med ytterligare två månader. I så fall informerar vi om förlängningen och orsaken till den.

Rätt att lämna klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt vill vi gärna att du först kontaktar oss så att vi kan försöka lösa problemet.

Du har även rätt att lämna klagomål till:

Integritetsskyddsmyndigheten, IMY
Box 8114
104 20 Stockholm
Telefon: 08-657 61 00
Webbplats: www.imy.se

Tredjepartswebbplatser

Webbplatsen kan innehålla länkar till externa webbplatser eller tjänster som drivs av andra aktörer.

Fishing & Stylez ansvarar inte för hur dessa externa aktörer behandlar personuppgifter. Läs respektive aktörs integritetspolicy innan du lämnar personuppgifter till en extern tjänst.

Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när vår verksamhet, våra tjänster eller tillämpliga regler förändras.

Den senaste versionen publiceras på webbplatsen tillsammans med datumet för den senaste uppdateringen. Om en ändring är väsentlig informerar vi på det sätt som krävs enligt tillämplig lag.

Kontakt

Frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter samt begäran om att använda en dataskyddsrätt skickas till:

E-post: info@fishingandstylez.se

2care 4unity AB
Organisationsnummer: 559028-5101
Varumärke: Fishing & Stylez
Adress: Bredholmstorget 18, 127 48 Skärholmen